¡Hola, un gusto conocerte :)!
Si estás aquí, es porque te interesa conocer un poquito más de nosotros así que ¡aquí vamos!
Te contamos que Rakuen nació hace ya 7 años, como un proyecto personal de su CEO, Natalia, mientras se encontraba en la universidad. Ese proyecto personal comenzó a crecer poco a poco y pasó a ser un proyecto de vida, donde se apostó todo por Rakuen y hasta el día de hoy estamos felices de esa decisión 💕.
Actualmente somos un equipo de 5 personas, que a pesar de los años siempre estamos ansiosos y emocionados cuando incorporamos un producto nuevo, nos hace feliz pensar en nuevas ideas para sorprenderte en tu proceso de compra, y nos relaja y anima armar sus pedidos a diario, por supuesto nada de esto sería posible sin tu preferencia, así que muchas gracias por tu apoyo y preferencia 🥰.
¡Te invitamos a conocer nuestro team 🩷!
Natalia - Fundadora
Gestiona la llegada de aquello que nos hace brillar los ojitos: productos y marcas nuevas 🥳. El material educativo y explicativo que ves en la web y en redes es formulado por ella y bueno, como un buen pulpito apoya a todas las otras áreas 🤓
Diego - Logística y envíos
¿Números de seguimiento? ¿Puntos de retiro? ¿Tarifa aproximada? Diego ya es un experto en todo eso, así que se encarga de llevar y trasladar tu pedido hasta la empresa logística y apoyar para que llegue en perfecto estado 🚚
Nayareth - Pedidos web
Nayareth se encarga de todo lo relacionado con el armado y preparado de tu pedido web. También es encargada de calidad (corre a probar y revisar los productos nuevos que llegan a la tienda 👀)
Violeta - Vendedora/Asesora
¿Visitarás nuestra tienda física durante la semana? ¡Viole es entonces será la encargada de ayudarte! Si necesitas recomendaciones, tienes dudas o lo que sea que necesites, estará feliz de ayudarte.
Martina - Vendedora/Asesora
¿Fin de semana y quieres visitarnos? entonces encontrarás a Martina en nuestra tienda física :) puedes contar con ella para todo lo que necesites: consultas, asesorías y recomendaciones.